ПРОФЕССИОНАЛЫ – ЗА ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ РЫНОК
Пушкинскому агентству недвижимости «Теремок» сегодня исполняется 10 лет! Название это хорошо знакомо многим жителям района, ведь для них агентство стало не просто надежным партнером, но и гарантией безопасности проводимых операций с недвижимостью.
Еще несколько лет назад рынок недвижимости значительно отличался от
того, что мы имеем сегодня. Из уст в уста передавались страшные истории о том,
как кто-то
остался без квартиры, доверившись нечистым на руку людям. Между тем агентства
недвижимости появлялись как грибы после дождя. Но чтобы начать плодотворно
трудиться, а главное - надолго задержаться в этой сфере деятельности, им требовалось,
прежде всего, завоевать доверие потенциальных клиентов, что при тех условиях
сделать было нелегко. Удалось это лишь немногим профессионалам.
Со дня своего основания агентство "Теремок" занимается всеми
операциями (покупка, продажа, сдача в наем и аренду, обмен, расселение) с недвижимостью.
Когда в 1997 году, желая обезопасить граждан от "черных" риэлторов,
на территории Московской области ввели лицензирование, сотрудники "Теремка" одними
из первых прошли обучение в Международном университете, а агентство получило
лицензию на осуществление всех видов риэлторской деятельности. В том же году
стало членом Гильдии риэлторов Московской области (ГРМО) и коллективным членом
Российской гильдии риэлторов (РГР). Решением коллегии лицензионной палаты Московской
области за пять лет безупречной работы 23 ноября 2001 года "Теремок" был
награжден Золотой лицензией.
После отмены лицензирования в октябре 2002 года агентство первым в Московской
области получило сертификат соответствия на оказание брокерских услуг в Системе
добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости, а в 2004 — аккредитовано
по работе с государственными жилищными сертификатами. В 2005 году "Теремок" стал
одним из инициаторов и учредителей Гильдии риэлторов Пушкинского района.
Что же позволяет агентству в течение десяти лет оставаться одним из лучших
не только в нашем районе, но и в области? Прежде всего - люди, которые здесь
работают. Ведь все они профессионалы своего дела, что подтверждают (помимо
благодарностей от клиентов) многочисленные дипломы и грамоты. Так, генеральный
директор К. И. Манченко (на снимке в нижнем ряду второй слева) награжден нагрудным
знаком "Почетный член ГРМО", дипломом депутата Государственной Думы
РФ В. М. Зубова, Почетной грамотой Правительства Московской области, грамотой
Союза журналистов РФ, грамотой Московской государственной юридической академии.
Константин Иванович - президент ГРПР, заместитель председателя экзаменационной
и аттестационной комиссии ГРМО, эксперт органа по сертификации ГРМО. Преподает
в МГЮА на курсах риэлторов.
Коммерческий директор "Теремка" А. И. Харрясов — вице-президент
ГРПР, член совета ГРПР, председатель комитета ГРПР по членству (на снимке в
нижнем
ряду третий слева), награжден дипломом депутата ГД РФ В. М. Зубова. Менеджер
агентства Л. С. Серобян за выдающиеся достижения на рынке аренды жилья награждена
специальным дипломом конкурса "Профессиональное признание-2004",
признана лучшим риэлтором Подмосковья-2004. Также звание лучший риэлтор Подмосковья-2004
получил менеджер "Теремка" В. П. Богданов. А менеджер Г.П. Мантрова
стала номинантом конкурса "Звезда Подмосковья-2004" на звание "Лучший
риэлтор" и была признана лучшим риэлтором Подмосковья-2005.
За всю историю своего существования агентство "Теремок" не
раз принимало участие в различных профессиональных конкурсах и выставках, где
его деятельность
оценили по достоинству. Так, в ноябре 2004 года "Теремок" стал лауреатом
регионального конкурса профессионального признания "Звезда Подмосковья-2004" в
двух номинациях — "Лучшая брокерская фирма на рынке аренды жилья" и "Лучшая
брокерская фирма на рынке коммерческой недвижимости"; в 2005 году - номинант
общероссийского конкурса "Профессиональное признание-2005" в номинации "Лучшая
брокерская фирма на рынке аренды жилья - 2005"; в том же году — номинант
регионального конкурса "Звезда Подмосковья - 2005" в номинации "Лучшая
брокерская фирма на рынке загородной недвижимости". Компания награждена
специальным дипломом ДОМЭКСПО "3a продвижение цивилизованных форм работы
на рынке недвижимости" и грамотой Правительства Московской области. Тысячи
проведенных сделок, сотни постоянных клиентов - всем этим "Теремок" гордится
по праву. Кроме того, агентство несет полную финансовую ответственность за
сделку с выдачей гарантийного полиса сроком на 49 лет.
О том, как удалось достичь таких результатов, а также о сложностях работы
и
многом другом нам рассказали сотрудники агентства.
Галина Петровна Мантрова, начальник отдела по продаже квартир. Вопросами
недвижимости занимается 13 лет, 10 из них работает в "Теремке".
- Сейчас на рынке недвижимости создалась сложная ситуация. Значительно
поднялись цены на жилье. Поэтому квартиры, в основном, покупают люди, участвующие
в ипотечном
кредитовании. Они обращаются к нам, мы рассматриваем имеющиеся варианты, готовим
полный пакет документов. За все время работы ни разу не было расторжения договоров
или, тем более, судебных исков. Видимо, потому, что стараемся учитывать, в
рамках правового поля, пожелания всех заинтересованных сторон.
Андрей Викторович Бочаров, менеджер по продаже квартир. Работает в фирме
с момента ее основания.
- Мы - профессионалы с большим опытом работы. Поэтому способны предугадать
сложные ситуации или, если трудности все же возникли, найти правильный выход.
Обеспечиваем законность сделок, правильность составления документов, проводим
юридическую проверку предоставленных сведений. С клиент ми работаем только по
договорам, так как чувствуем ответственность перед продавцами и покупателями.
Человек может быть уверен: если он обратился к нам, проблем у него не возникнет.
Светлана
Манченко и Павел Дюжев, менеджеры по продаже загородной недвижимости, представители
молодого поколения агентства "Теремок".
- Мы занимаемся подготовкой документов для оформления сделок, связанных
с загородной недвижимостью (дома, коттеджи, дачи, земельные участки), помогаем
вступить
в наследство. Конечно, работать с людьми тяжело. Необходимо искать подход к
каждому человеку, налаживать с ним добрые отношения. А клиенты обращаются самые
разные: у кого-то, в силу занятости, не хватает времени самостоятельно заниматься
сбором документов, а кто-то в процессе оформления столкнулся с непреодолимыми
трудностями.
На загородную недвижимость цены значительно выросли, особенно на земельные
участки, расположенные в 40 км от МКАД Многое зависит и от статуса земли. Так,
в Пушкинском районе сотка может стоить от 300 до 30000 долларов.
А коллектив у нас очень дружелюбный, хотя и разновозрастной. Для нас
- это большая семья. Старшее поколение опекает молодых: помогает в каких-то
вопросах,
что-то объясняет. Нам есть у кого учиться!
На снимке (слева направо): О. Манченко, П. Дюжев, С. Манченко, М. Мантрова.
Лариса
Сергеевна Серобян, менеджер по аренде помещений. В "Теремке" работает
с 2000 года.
- Сегодня рынок аренды сложен. Не у всех есть возможность
приобрести жилье, чаще его снимают. Так что спрос обычно значительно превышает
предложение.
Довольно
часто к и м обращаются люди, обманутые "черными" маклерами, в надежде,
что мы поможем. Ведь человек, заплатив деньги, должен быть уверен, что получит
то, что хочет. Мы стали заниматься арендой одними из первых в Пушкино, поэтому,
в отличие от других фирм, у нас есть своя клиентская база. Кроме того, люди
рекомендуют нас друг другу. Стараемся учитывать пожелания и хозяев, и клиентов,
чтобы не возникало претензий ни с одной стороны. Пожелания клиента должны совпадать
с нашим предложением. Наша задача в том, чтобы человек еще раз захотел обратиться
к нам за помощью.
А коллектив у нас дружный, отношение со стороны руководства замечательное.
В последнее время пришло много молодежи.
Подготовила Г. БОРИСОВА. Фото В. Соловьева.
